FAQ - Häufig gestellte Fragen

Wer kann die Stadtbibliothek benutzen?

Alle Interessierten! Man muss nicht unbedingt in Neumarkt wohnen.


Wo ist die Stadtbibliothek in Neumarkt zu finden?


Die Stadtbibliothek liegt zentrumsnah am Stadtpark, gegenüber vom Schloßweiher, in der Weiherstrasse 7.


Wann hat die Bibliothek geöffnet?

Dienstag - Freitag     10.00 - 18.00 Uhr
Samstag10.00 - 12.00 Uhr
Montaggeschlossen



Wie bekommt man einen Bibliotheksausweis?

Ganz einfach und unbürokratisch: Sie bringen einen gültigen Personalausweis mit,füllen ein Anmeldeformular aus und erhalten sofort einen Bibliotheksausweis. Unter 16 Jahren benötigt man auf dem Anmeldeformular die schriftliche Einwilligung der Eltern oder anderer Erziehungsberechtigter.



Was kostet die Ausleihe?

Die Ausleihe von Büchern, Zeitschriften und allen Nicht-Buch-Medien ist kostenlos.


Wie lange kann man die Medien ausleihen?

Bücher, Sprachkurse, Software    4 Wochen
Zeitschriften, CDs2 Wochen
DVDs...2 Wochen


Die neuesten Zeitschriftenhefte können nicht entliehen werden, sie haben deswegen auch keine Barcodenummer. Tageszeitungen können erst nach Ablauf von 8 Tagen ausgeliehen werden. Das Rückgabedatum ist genau der auf Ihrem Ausleihbeleg angegebene Tag!!!



Wieviele Medien darf man entleihen?

Sie dürfen maximal 20 Medien entleihen. Bei den Nicht-Buch-Medien [CD, DVD ...] können sie je Mediengruppe 3 Medien entleihen. Ausnahmen sind möglich z.B. bei mehrteiligen Hörbüchern, Sprachkursen ...



Und wenn man etwas länger behalten möchte?

Die Leihfrist der Medien kann in der Regel nur einmal verlängert werden. Sie können persönlich vorbeikommen, telefonieren, uns eine E-Mail schicken...Sinnvoll ist eine Verlängerung erst wenige Tage vor Ablauf der Leihfrist und ist nur dann möglich, wenn das Medium nicht von jemand anderem vorbestellt ist.Bitte nutzen Sie diese Möglichkeit, wenn Sie einmal nicht rechtzeitig zum Abgabetermin die Stadtbibliothek aufsuchen können!



Abgabetermin vergessen - was nun?

Wird die Leihfrist überschritten, berechnen wir Ihnen eine Säumnisgebühr:

  • je Medium / Woche        0,50 EUR


Am 3. Tag nach Ablauf der Leihfrist versenden wir Mahnbriefe.
Wir berechnen:

  • je Mahnschreiben          1,50 EUR


Bitte ersparen Sie sich die Kosten und uns die Mehrarbeit, rufen Sie an. Lassen Sie ihre ausgeliehenen Medien verlängern, so wächst der Betrag auf dem Gebührenkonto wenigstens nicht weiter an. Ab einem Kontostand von 15,00 EUR wird das Benutzerkonto gesperrt.



Kann man Medien vorbestellen?

Selbstverständlich! Für 0,50 EUR/Titel reservieren wir Ihnen das gewünschte Medium. Sobald es im Haus ist, erhalten Sie eine Benachrichtigung und innerhalb von 8 Tagen müssen Sie es in der Bibliothek abholen.


Kann man Medien aus anderen Bibliotheken bestellen?


Bücher und Zeitschriftenaufsätze erhalten Sie über die Fernleihe oder direkt über SUBITO [Lieferdienst der deutschen Bibliotheken].


Was tun, wenn man den Bibliotheksausweis verloren hat?

Zu Ihrer eigenen Sicherheit sollten Sie sofort, wenn Sie den Verlust bemerken, es in der Stadtbibliothek melden [T. 09181/40003-0]. Der Ausweis wird von uns gleich gesperrt. Einen neuen Ausweis stellen wir Ihnen für 3,00 EUR aus.


Was passiert, wenn ein Medium verloren geht, beschädigt wird ...?


Keine Panik, geht z.B. ein Buch verloren, so müssen Sie es uns ersetzen. Sie besorgen einfach das gleiche Buch im Buchhandel, wenn es noch erhältlich ist. Wenn nicht, berechnen wir Ihnen den Zeitwert plus eine Bearbeitungsgebühr von 3,00 EUR. Bei kleineren Schäden wie losen Blättern wird das Buch kostenlos repariert, bei anderen Bagatellschäden wie Verschmutzung, kaputten CD-Hüllen ... wird 1,50 EUR verlangt.


Kann ich auch in der Stadtbibliothek im Internet surfen?

Ja, die Stadtbibliothek verfügt über 2 öffentliche Internetplätze. Wenn man zu einer bestimmten Zeit ins Internet möchte, sollte man sich diese Zeit reservieren. Das geht auch telefonisch [T. 09181/40003-0]. Eine ½ Stunde Surfen kostet Sie 0,50 EUR.  


Benutzungs- und Gebührensatzung der Stadtbibliothek

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5.2.1. Satzung über die Benutzung der Stadtbibliothek Neumarkt i.d.OPf.
pdf
5.2.2 Gebührensatzung der Stadtbiliothek Neumarkt i.d.OPf
Noch Fragen offen?

Einfach Mail schreiben:  Opens window for sending emailIch hätte da mal ´ne Frage...

 

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Letzte Änderung: 24.11.2014